ساهم التطور الكبير في تقنيات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات بحدوث تغيير في نمط حياة المجتمع وأفراده؛ إذ أفضت تلك التطورات إلى تحديات أمام المنظمات العاملة فيه، ففي عصر تدفق المعلومات ازداد حجم
يتضمن تطوير الخطط إنشاء استراتيجيات لتحقيق تلك الأهداف وتحديد كيفية إكمال المهام.واقعيًا، برز اهتمام واسع بمفوهم التطوير في القطاع الإداري منذ الخمسينيات من القرنِ الماضي، خاصة لدى الجهات ا�
بعد الصراع يسود التفاهم بين أفراد الفريق، ويبدأ كل عضو بفهم زميله ويتعلم كيفية التعامل معه.وتعتبر أولى خطوات بناء فريق العمل، وقد يكون من البداية أو يمكن إعادة تنظيم الفريق الحالي أو إضافة مجم
ضع سياسات "صديقة للعملاء" وتظهر الاهتمام بعملائك. القضاء على جميع السياسات والمبادئ التوجيهية الروتينية والصارمة. 'يتم صياغة مبادئ وسياسات مثل هذه المنظمة لمعالجة القضايا الحساسة، ويستغرق ال�
يلعب تقييم الموظف دورًا محوريًا في توجيه الجهود الفردية والجماعية نحو تحقيق الأهداف التنظيمية، فيساعد التقييم على تحديد أهداف محددة لكل عامل تتماشى مع تطلعات القسم والمنشأة ضمن مؤشرات قابلة